לרובנו יש לכל הפחות שני ביטוחים, והם כוללים כיסויים רבים שנועדו להגן עלינו על ידי תשלום חודשי נמוך, אשר עשוי להיות מתורגם לבין מאות למאות אלפי שקלים ואף יותר בעת הצורך. מטרת הביטוח היא לכסות אותנו במקרה רפואי חמור ובלתי צפוי, והוא עוזר לנו לנהל סיכונים ולדאוג לנו ולקרובים לנו על ידי הבטחת ההתכנות הכלכלית של הטיפול בהם בעת הצורך.
לכן, אין זה מפתיע שביטוח לחיות מחמד הוא אחד הביטוחים הפופולריים ביותר בשוק הביטוחים שלא לבני אדם. שהרי בדומה לבן או בת משפחה, גם חיית המחמד שלנו נחשבת בעיני רבים למי שיש להגן עליה בחולי ובפציעה, ועל כן הבטחת ההתכנות הכלכלית של מתן הגנה זו בעת הצורך היא הדבר הטבעי והמתבקש לעשות.
מה כולל ביטוח לחיות מחמד?
בדומה לכל פוליסת ביטוח רגילה, הרכבו של תיק ביטוח חיות מחמד כולל כיסויים בהתאם למבוקש על ידי בעלי הפוליסה, ובהתאם להם נקבע התשלום. כך למשל ניתן למצוא ביטוחים שונים ומגוונים, ובניהם:
ניתוחים שונים;
- בדיקות דם הנדרשות בהוראת וטרינר;
- בדיקות מעבדה הנדרשות בהוראת וטרינר;
- טיפולי חירום עקב תאונה או פציעה;
- אשפוזים במרפאה לחיות;
- רפואת מומחים לחיות;
- טיפול במחלות כרוניות;
- וכן מגוון טיפולים נוספים.
כלומר, ביטוח חיות מחמד פועל בדומה לכל ביטוח, כאשר ישנו כיסוי לכל המקרים המפורטים בפוליסה. נקודה נוספת הדומה לפוליסת ביטוח רגילות לבני אדם, היא האפשרות לבחור כיסויים מסוימים שיורדו מהפוליסה לשם הוזלתה. אולם, פעולה זאת אף שהיא תורמת להימנעות מהוצאת כמה שקלים בחודש, אינה בהכרח מומלצת כאשר מדובר על חיה אשר קרובה לליבכם, ושהטיפול בבעיה ככל הנראה יתבצע על ידכם אף אם לא יהיה ביטוח, ויגרור עקב כך הוצאה של כמה אלפי שקלים ואף יעבור את רף העשרת אלפים ש"ח.
כמה זמן נמשכת תביעת בביטוח לחיות מחמד, וכיצד עובד ההליך?
הפרטים כמובן משתנים מחברת ביטוח אחת לאחרת, ואולם, ביטוחי חיות מחמד לרוב מטופלים יחסית מהר, ואף רובם המוחלט מטופל תוך פחות משבועיים כפי שניתן לראות בדו"חות המתפרסמים על ידי החברות השונות.
הליך התביעה בביטוח לחיות מחמד דומה להליך התביעה בביטוח רגיל, כאשר ישנם הבדלים דקים בין חברה לחברה. ברובן, ראשית עליכם לשלם את עלות הטיפול וכמובן לשמור את הקבלות הגין התשלום, וכיוצא בכך ללכת לטיפול רק אצל וטרינר בעל רישיון ושמוציא קבלות.
לאחר הטיפול, או במהלך ההמתנה בחדר הייעודי במרפאת הווטרינר או הווטרינרית, תוכלו כבר לפנות לחברת הביטוח דרך צ'אט בוואטסאפ או במקום ייעודי באתר החברה, ולפעול לפי הוראות נציגי השירות או הבוט שיקבל את פניכם. אף אם ידובר בבוט, אין צורך לחשוש מיחס לא אישי, שכן רוב המקרים מתנהלים בצורה דומה ועל כן דווקא במקרה זה בוט עושה עבודה אוטומטית יחסית מהירה במתן הנחיות ובאיסוף המסמכים, וזאת עד להגעת המסמכים לנציג או נציגה מטעם חברת הביטוח.
לאחר קבלת התביעה, יועבר לחשבונכם החזר בהתאם לפוליסה עליה חתמתם ועבורה שילמתם, ועל כן מומלץ כאמור לבחור בפוליסה שמציעה כיסוי כמה שיותר שלם, וזאת כדי להימנע מדילמות קשות אשר נובעות מצורך כלכלי דחוק, או להיאלץ לשלם סכומים יחסית גבוהים עבור האדם הממוצע, וקל וחומר כשמדובר בסכומים שאינם מתוכננים.
לסיכום
חלק מהטיפול בחיית מחמד הוא גם הנשיאה באחריות במקרה שמשהו רע יקרה לה. לכן, כדי להימנע ממצבים קשים בעתיד, כדאי לרכוש ביטוח. ומי ייתן ולעולם לא תצטרכו להשתמש בו!
